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下属辅导与激励

课程背景:

一名优秀的管理者,是能够带领着自己的团队,目标一致,团结协作,不断完成并创造更高的绩效的。

1.如何能够准确地发现员工的特长与偏好;

2.如何能够有效地激发员工的工作动机;如何能够在工作中清晰地传授技能;

3.如何避免批评指责而运用积极的纠正的辅导方法来辅导下属,将是本课程的重点内容。

4.与传统的管理课程不同的是,本课程引入教练式的工具与技巧,让管理者们学会准确了解下属的偏好,运用工具化的辅导与激励。

 

课程收益:

1.认识到辅导下属是管理者的责任;

2.学习4P风格与偏好;

3.学习运用动力学原理的测评4P测评方法;

4.学习有效的辅导员工的方法;

5.认识工作动力三来来源;

6.学习激发内在动机的激励方法;

7.课堂实践:在激励中辅导,在辅导中激励。

 

课程特色:

1.落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。

2.工具性——将辅导技巧工具化,引入国际最前沿管理工具,易于操作及掌握。

3.针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。

4.实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。

5.生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。


授课对象:各层级管理者


课程大纲:

导言 德鲁克谈管理者的责任

1.德鲁克谈管理

2.德鲁克谈管理者的三大职责

3.卓有成效管理者的五大任务

4.辅导与激励下属是管理者的重要责任


第一讲:发现下属的偏好与长处

一、学习4P风格及偏好

1.认识4P风格

互动:快速提问法识别4P

工具1:学习4P能量测试法

演练:找出自我4P风格

课堂实践:画出我的偏好矩阵

2.我的长期与短处

游戏:4P的偏好

行动计划:我的4P发展策略

视频案例:三国人物4P风格


二、分析下属的4P风格及长处

1.分析下属的4P风格

2.下属的偏好分析

3.下属的长处分析

演练:4P风格对话

讨论:写下发挥下属长处策略方案

 

第二讲:工作动力的来源

案例:为什么不一样?

讨论:从案例中,分析为什么员工与主管的想法差距如此大?


一、激励的目的

案例:工作者需要什么


二、工作的动力来源

讨论:激发员工绩效的最佳动力

工具2:工作动力来源的三个层级

1.害怕失去

案例:害怕失去工作

讨论:害怕背景的原因及应对策略

2.希望获得

案例:希望获得的工作动机

讨论:希望获得—背后的动机及应对策略

3.自我实现

案例:自我实现的工作

4.聚焦下属工作动机

讨论:你的团队成员的工作动力是什么?

课堂实践:聚焦团队下属的工作动机

 

第三讲:下属辅导

一、辅导是下属成长最快捷的方法

1.培育下属4途径

讨论:下属为什么不愿意接受辅导?

2.下属不愿意接受辅导的原因


二、培训的721法则

1.下属培训内容4维度

工具3:技术培训五步法

案例演练:技术培训

2.建立师徒机制要领


三、工具4:因人而异的辅导技巧

1.基于情境的辅导

工具5:纠正员工行为4步激励法

角色扮演:小张又迟到了

工具6:巩固员工行为4步肯定法

角色扮演:小王销售业绩第一


四、教练式辅导技巧

1.认识教练的工作模式

视频案例:教练的工作模式

2.成功画面辅导法

演练:体验及演练成功画面

 

第四讲 有效激励

讨论:相同的薪酬下,为什么2个团队的绩效是不同的?


一、激励的目的

1.激励的目的

2.激励的策略矩阵

3.马斯洛的需求层次理论

4.员工行为与绩效表现之关系

视频案例:永不放弃


二、有效激励的三个理论

工具7:马斯洛的需求层次理论

讨论:金钱激励的效果如何?


三、有效激励的策略

1.激励的原则

讨论:金钱激励的效果如何?金钱奖励如何使用才更有效果?

2.激励的策略矩阵

3.工作激励法

讨论:如何提高员工的归属感?


四、目标激励法

1.激励:不要满足需求,而是引导需求

2.激励与取悦员工的比较

体验:成功画面

工具7:6L目标激励模型

演练:目标激励法

游戏:激励员工创意大赛

视频案例:尼克胡哲的精彩人生



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