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学员缺席严重,怎样应对

2020-04-16 17:07:47 TTT讲武堂 109

1、整体对策:上好自己的课程,不过多干涉其他,作为一个外聘培训师也无权干涉其他,这样让大家工作都能圆满完成此项工作。(因为这个行业培训频率太频繁了,培训是人力资源部的考核指标,各部门都需要相互照顾,对于老师拿到满意度获得相应的报酬,大家相安无事,没有必要搞僵关系,给几个人讲课也成为很多商业讲师在这个行业授课的一种常态)。

2、授课对策调整:

(1)重新分组。对已到场人员进行重新分组,若到场12人,则每组4人,先按3组。后面再设立几组灵活的,后到的做机动组。

(2)规则达成共识。首先对大家繁忙的工作表示理解,然后再跟大家商量:

a.确实工作繁忙的,需要做汇报材料的,统一坐到机动组。繁忙工作之余可以来听课,这样不用赶跑学员,让他们留下来,又不至于影响其他小组成员。

b.如果非紧急工作,则暂时放下手头工作,把电脑收起来,加入到学习小组来。

c.2天培训都到齐的小组有额外的奖品,并给予小组加分。

(3)调整授课讲法。由于有非业务部门的储备干部,所以对于业务类的课程难免兴趣度会有所降低,这时老师可以在课程的讲述上调整,以使得男女老少各群体都能接受,比如我们有位老师给企业讲管理课程,但公司安排的是全员来听,老师临时调整把管理的理念衍生到管理自己的生活、时间,家庭,孩子,工作,这样大家都觉得实用。为了能让大家对授课有兴趣,可以还考虑:

a.现场让大家写目前工作中的疑惑点。要与课题相关。收集后对课程进行及时调整,有所侧重,这样能紧紧抓住学员的心。

b.让学员一起参与讲课,及时分享工作中的专ye意见。

(4)调整授课形式。采取案例实战式的讲法,大概框架是案例+讨论+关键知识点分享,之前有个财务老师给一群非财务人员讲非财的课程,就是按照这个思路来,大家参与性非常的高。

商业讲师跟内训师有所不同,商业讲师要求满意度,要跟学员搞好关系,同时在内容上多讲案例,多互动,多让学员一起参与,这样整体是问题不大的。像此案例的问题,看似培训的问题,其实有时是体制的问题,不是一个人力资源部,也不是一个商业讲师就能完全改变的了的,所以调整自己的授课模式是zui靠谱的,其他的就顺其自然了。



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