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企业培训应该走入定制化时代

2019-11-25 15:11:27 TTT讲武堂 101

如今传统的培训普遍存在课程泛滥、内容雷同、转化困难、不见效果的问题,培训学员知识无法更新,技能无法提升,心态无法改善,所有的一切,就是由于比较业余的培训机构仅提供了课程中介服务;既没有企业咨询诊断调研,也没有针对性开发课程,更没有课后辅导训练。由此可以想象,培训效果肯定不会太好,因此,传统培训往往成了一锤子卖卖。

正像IBM不会照搬HP的企业培训课,没有一门课程可以适合所有的企业,因为课程要针对企业现实的情况、受众群体以及公司目标而定制。企业培训针对的不是个人,针对的是企业,致力于提升企业团队素质。高水平的培训专家并不能完全取代企业的日常管理责任,而是要以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有说服力的具体建议和培训计划,精心设计由该课程的相关理论框架、实战技巧、为客户量身定制的案例、相关学习、游戏和评估表组成的一系列有针对性的课件,并协助企业人员去实施。培训实施后,受训企业应收到关于培训实施和培训效果的综合评估报告,以及相应的培训跟进计划建议,培训师还应该进行一定时期的跟进服务以帮助学员将学到的知识和技能运用到工作生活中,并形成良好的习惯。唯有称职的讲师、为客户量身订制的针对性课程和科学严谨的培训流程三者的有机结合方能体现培训的真价值。

讲师往往都是外来的和尚,所以要做到这些,培训机构的价值就体现出来了,他们一定要有课程顾问和高水平的企业教练,不但能做好企业同讲师之间的桥梁,还具有一定的课后辅导能力,同时还要拥有培训行业的知识、资源积累和企业培训解决方案的案例库,基于这样的平台,才有可能在前期诊断和课后的实地教练辅导中提供有效的服务。企业可以按这个标准寻找培训机构。

而作为讲师应该有良好的道德和渊博的学识,他们愿意就一些管理中的难题或令人费解的现象进行探讨,给学员启迪,一针见血的指出问题所在;他们注重细节,有敏锐的洞察力和直觉,从简单的现象中发现问题存在的真原因;他们喜欢分享,但并不是炫耀,他们从不恶意去攻击同行或他人;他们甘做人梯,提携后辈,对受众的问题有问必答;他们从不误导别人,教人牺牲健康或人格去获取财富;他们注重自身的修养,谦卑对待他人,和学员保持一种良好的师生情谊。对待每一次的培训,他们都会和培训机构顾问认真分析培训需求,为企业量身制作训练计划,因材施教提升学员知识和技能。对于训练的效果,他们会认真评估和跟进,分析和总结。教学相长,在培训的同时,自己也获得了很大的提高。

只有培训机构讲师携手合作,才能推动企业培训进入定制时代,企业培训才不会再是“赔训”。



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