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如何让培训管理更加有针对性和有效性

2019-10-16 17:10:34 TTT讲武堂 103

  在现如今的各行各业中,越来越多的企业都认识到了关于培训工作的重要性,这种重要性主要体现在:企业人才培养落后企业发展的速度,企业中层管理断层严重,企业培训体系有却无法起到造血功能,企业内训师的技能概念模糊,企业培训管理过于单一而无法适应市场、时代等的变化,等等,那如何让培训管理更加有针对性和有效性?大家一起探讨一下吧!

  先抛砖。

  首先,企业培训的管理需要预测到企业市场发展的需要。而于此,企业内训管理者必须加入到企业核心管理层,一方面必须与公司各个层面的核心管理者有着密切的业务接触,另一方面,必须与HRD共同制定有利于公司培训管理工作的相关计划。

  其次,培训管理体系分为基础技能培训系统、管理技能培训系统、业务拓展培训系统、中高层培训管理系统、企业文化培训系统、个人成长、发展管理系统等多个培训系统。而在这些系统中,有一个核心共同点,那就是“尊重企业发展所需”。乍一看,这个体系中的所有系统都是重要的,因此,培训管理体系也将是一个团队(“总部”除去部门负责人之外至少拥有6人成员)共同面对,而不是区区2-3人即可完善复杂的工作。当然,这个体系中的所有系统不能时时齐头并进,在不同的时期可能着重关注的点也有所不同。故,培训管理者必须与公司核心管理层密切联系,确保各个业务部门对于培训工作的先后开展、重点落实。

  第三,培训工作不能以逸待劳,更不能幻想以一当百。培训是以“人”为中心的工作,因此在开展培训工作的过程中需要培训管理者绷紧神经,率领团队不停地调研、探讨、尝试各个企业中业务部门的长短板,师宜长宜,究短补或弃短。同时,在以“人”为中心的基础上,充分发挥人的主观能动性和学习自主性,辅以相关培训工具,如E-learning、教材、分享等。

  第四,培训工作是一个长期且必须连续性的工作,因此,需要培训管理者不仅拥有部门工作的统筹管理能力,还需要培训管理者拥有项目计划与实施的追踪能力,以及自我学习与提升个人、团队工作能力的总结分享能力。只有如此,我们的培训才会拥有“培训工作有效性”的基础。

  第五,培训管理与各个业务部门管理没有本质的区别,都是人员管理、事项管理、绩效管理、工具管理等,因此,培训管理工作没有特别的要求,唯一且最大的不同来源于培训属于后勤服务支持部门。基于后勤,则需要培训管理者统观全公司,站在一个相对更加全面的角度去思考、运行部门工作;基于服务,则需要培训管理者立足服务的理念,所做项目要跟得上甚至超前前线业务部门的发展所需;基于支持,则需要培训管理者利用所持资源对公司各个部门辅以工作现状的辅导与指导。

  第六,培训工作是一庞大的体系工程,因此,培训工作不可能由单个部门去完成。培训工作要想执行彻底、落地生根,还需要将培训划分到各个业务部门中,尤其是各个业务部门的培训工作必须有专职专人负责,这样有效性才能有保障,针对性才能有点可寻。

  培训管理的针对性和有效性不仅限于此,也许还有更多更好的建议和意见,望共同探讨。



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