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企业,请珍惜你的竞争对手

2019-08-23 13:47:52 admin 2

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竞争对手能给企业带来哪些好处?

第一,市场中的需求会因为周期性、季节性或偶发的原因而产生波动,竞争对手的存在能够吸收这部分波动,让企业充分利用自身的产能。

第二,在监管机制较为成熟的地区,竞争对手的存在能够降低企业反垄断的风险。上世纪70年代,一家小型通讯运营商MCI,因为利用成本更低的微波技术,得以提供价格低于美国电信巨头AT&T的通讯服务。这被AT&T视为对自己的威胁。但由于AT&T垄断了全美的市话和长话,MCI在进入语音、数据通信的过程中,不得不连接到AT&T地方公司贝尔系统(Ma Bell)的线路上,因此贝尔公司拒绝MCI使用其线路转接。MCI一怒之下,以贝尔公司意在限制竞争为由,向法院提起反垄断诉讼,官司打了6年才打赢,最终导致AT&T被一分为八,长话与市话分离,改变了美国电信行业的竞争格局。

第三,使得产品定位多样化。2016年宝马100周年庆典时,奔驰发了一则广告以示祝贺,广告中提到:“感谢过去100年来你在汽车行业的竞争,没有你的30年,我其实很无聊,因为没有任何竞争对手。没有对手就没有提升,没有提升就无法进步。”这些车企会定期发布报告,与市场上的竞争对手进行横向对比,找出驾乘体验、设计感、外观、内饰、安全性、性能等方面的差异,并在品牌的宣传中有针对性地扬长避短,引导客户关注产品/服务的多样性,淡化对价格的敏感性。

第四,不论是竞争对手发布的广告,还是开发的产品,都可以用来扩大产业影响,有利于促进需求。在浏览器市场上,谷歌的Chrome和火狐(Firefox)是厮杀多年的老对手。然而Firefox的东家Mozilla基金会恰恰是由谷歌资助,该非营利机构的几乎全部完全依靠谷歌提供资金支持,后者每年支付给Mozilla大约3亿美元。为什么谷歌要资助其竞争对手呢?原来谷歌认为,Mozilla也同样致力于推进Web的发展,因此对于Web有益的事情,也就是对Google有益的事情。

第五,竞争对手能够分担市场开发成本,包括引诱顾客试用,击败替代品,促进基础设施建设等方面的投入。尤其是像电动车这种更新换代的产品,在市场尚未完全成熟时,潜在的客户可能由于担心转换成本太高,或企业没有足够的服务覆盖能力,从而放弃购买。今年4月份丰田免费开放自家的2万多项电动车相关专利就是出于此类考量。

第六,好的竞争者可以充当防御潜在进入者的第一道防线。他们会占据进入产业的合理途径,填补产品空白,增加潜在进入者的难度。隐形眼镜行业的博士伦在上世纪70年代就不幸地提供了这样一个反例:为了一家独大,博士伦曾极力打压其他同类,大力削价,导致其他企业都无利可图。纷纷被露华浓、强生、先灵葆雅等公司收购。而这些企业个个都比博士伦的规模更大,且也都垂涎隐形眼镜这块市场。所以,短暂胜出的博士伦不得不单qiang匹马面对后来这些更加强大的对手,最终在内忧外患夹击之下,落得被二度“甩卖”的结局。



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