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无处不在的在职辅导伴随员工成长

2020-09-15 17:17:35 TTT讲武堂 100

  培训的目的不仅在于知识的传递,更在于知识的应用和创新,学习的zui终目的是达到“知行合一”的境界。孔子说:“言之,吾听;示之,吾明;行之,吾知之已。”其中强调的关键就是需要不断地“习”和“行”。”而在职辅导正是连接“知”与“行”之间的纽带。相对于传统的师徒式培训,在职辅导融he了更多的管理理念、技术与工具,这不仅是一种有xiao的培训手段,更是一种全新的培训观念。如果上级主管能够把在职辅导融入日常管理活动当中,员工的素质能力的提升将是显著的。

 

  由上级主管负责的在职辅导以现任工作任职要求为出发点,结合员工的实际情况,对下属开展富有个性化的辅导。对于低技能、态度好的员工,上级主管需要给予他足够的培训锻炼和技术指点,让他在技能方面有所提高,不断改进。对于高技能、态度差的员工,上级需要用自身的态度去影响他,用自己对工作的热情、积ji向上的态度感ran他。无论态度或技能方面的辅导,都是为了提高员工胜任能力,提高员工的工作业绩,保证部门绩xiao的完成,企业目标的达成。

 

  一个好的管理者在日常管理工作中必xu扮演“教练”的角色。管理者辅导员工的核心是共同的探索而非灌输知识,是启发员工思考自己的工作应如何开展,应如何发现需改进与提升的问题点,应遵循什么样的思路去解决问题,而不是替员工解决问题。要扮演好“教练”的角色,上级主管就要把握好与下属沟通的技巧:在安排工作任务时,要将期望的结果标准向下属讲述清楚,并要求下属制定出完成此项任务的计划与拟采取的措施;在员工执行任务阶段,上级主管应关注过程中的关键环节,并及时点评员工的工作行为,使员工明确自己哪些行为是获得肯定的,应继续发扬;哪些举措还有待进一步完善。这样,员工在实践的过程中不断得到上级主管的反馈及激励,可以及时修正考虑问题的思wei方式,采取更为有xiao的工作方法。这样,上级主管对下级的辅导才会事半功倍。


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